KantinenCoaching

Für mehr Freundlichkeit im Gästekontakt

 Das KantinenCoaching findet live bei Ihnen vor Ort statt, ist wenig theoretisch und sehr praxisnah: 

 

  • Ihre Mitarbeiter bekommen Rezepte an die Hand, wie Sie ihre Gäste von sich und Ihrer Arbeit begeistern können.
  • Ihre Gäste sind zufrieden, begeistert und kommen gern wieder.
  • Ihre Mitarbeiter erhalten mehr Kompetenz im Kunden- und Gästekontakt, sind freundlicher zu Ihren Gästen.
  • Alltäglichen Gastkonflikte werden reduziert, sodass die Anzahl der Reklamationen sinken. 
  • Sie schaffen eine nachhaltige und langfristige Kundenbeziehung.

Günstig, schnell und doch auf Top-Niveau – die Herausforderung einer Kantine, eines Betriebsrestaurants, der Mensa und der Einrichtungen der Gemeinschaftsverpflegung insgesamt sind vielfältig.

 

Hierbei die Freundlichkeit an den Tag zu bringen, die die Gäste begeistern und wiederkommen lässt, ist oft eine Herausforderung für die Mitarbeiter.

 

Vor allem dann, wenn diese Quereinsteiger, teilweise ohne fachliche Ausbildung oder schon seit vielen Jahren im Betrieb tätig, von Übernahmen und Veränderungen geprägt sind.

 

 



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