Digitalisierung im Einzelhandel

Die Kunden von heute informieren sich fast ausschließlich mit ihrem Smartphone oder Tablet über die für sie attraktiven Produkte. Wie wichtig gerade in Zeiten des Internetshoppings  guter Kundenservice im stationären Einzelhandel ist, weiß Ulrike Neid zu berichten. Dabei zeigt Sie Wege auf, wie die traditionelle, analoge Einkaufswelt 

auch für kleine und mittelständische Unternehmen mit der virtuellen Welt des Internets verknüpft werden kann. Dabei gibt sie Tipps, wie Sie insbesondere Bewertungsportale nutzen können, um Ihr Unternehmen auf Wachstumskurs zu halten.